概览 / Overview
Canadian Mountain Holidays（简称 CMH）是加拿大最大、最负盛名的直升机滑雪运营商，也是全球该领域的先驱。自1965年成立以来，CMH在加拿大不列颠哥伦比亚省（British Columbia）的内陆山脉拥有并运营着11个专属荒野滑雪区。公司提供全包式的高端住宿与滑雪体验，客人通过直升机抵达偏远的高山地带，享受世界上最优质、最深厚的干粉雪。
滑雪线路与体验 / Skiing routes and experiences
每次旅行都包括一定数量的直升机滑雪。金额取决于旅行类型和长度。在 Purcell，保证您每天至少滑雪 3,000 米（9,843 英尺），大约是 5 次完整的滑道。如果条件和其他因素意味着您可以滑雪或骑行超过包含/保证的垂直数量，则额外的垂直长度是免费的。您不会被收取额外费用。
对滑雪者/滑板者能力有要求：“强中级”（strong intermediate）以上最好，能够驾驭蓝道（中级）及黑道（高级）；初次体验者也有入门选项，但要准备好体力与高海拔／雪况变化的挑战。
一日游行程安排/ One-day tour itinerary
- 上午 7：15 - 上午 7：30 所有客人都在 CMH Purcell 直升机停机坪和日间旅馆集合，进行指导和装备设置
- 上午 9：00 - 9：30 升空至首次运行
- 上午 9：30 – 中午 12：00 滑雪
- 中午 12：00 山腰午餐
- 中午 12：30 - 下午 4：00 滑雪
- 下午4：00 – 4：30 返回珀塞尔直升机停机坪，在熊熊燃烧的火炉旁享用滑雪后小吃，与导游和其他骑手聊天，然后返回酒店
直升机滑雪套餐/ Highlights
- 完全合格、经过认证的山地专业直升机滑雪向导
- 导游与客人的比例为 1：4
- 一架飞机 2 组客人（8 位客人），2 名导游乘坐 Bell 212
- 清淡的早餐和滑雪后小吃、午餐
- 安全装备
- 注意：套餐价格不包括住宿、交通或任何其他餐食/饮料，客人需自行负责往返 CMH Purcell 日间旅馆和集结区的交通
适合人群 / Suitable For
预订与确认流程 / Booking & Confirmation
- 客人咨询余位信息，在网站完成预订，查看邮箱确认函，
- 自行前往的集合地点，集合之后进行安全教育，开启滑雪旅行
取消&退款政策/ Cancellations & refunds
预订取消政策
根据您的定金确认函，您有自支付定金之时起 72 小时的时间来审阅这些预订条款，在此期限之后，您将被视为已同意这些条款，并且您的定金将根据这些预订条款变为不可退款。
请阅读以下预订条款：
- 所有价格和定金均以加元计算，若以外币支付，将考虑汇率因素。价格如有变动，恕不另行通知。
- 您的首笔定金相当于您所申请预订的每次行程总费用的 20%（简称"定金"），且不可退款。
- 所有直升机滑雪行程的全额付款（简称"尾款"）需在行程开始前九十 (90) 天支付至班夫办公室；若未按时在截止日期前九十 (90) 天收到尾款，CMH 保留释放这些席位的权利，并且您将丧失您的定金。此外，所有直升机滑雪行程的所有付款就本预订条款而言均被视为定金，且不可退款。
- 在所有客人取消或变更的情况下，我们的取消政策以下条件将适用：
- 所有取消必须通过电话 1-800-661-0252（或 403-762-7100）通知，或通过电子邮件发送至 sales@cmhheli.com 书面确认，或联系您当地的代表。
- 如果您能为同一预订找到替代客人（姓名变更），您将承担 250 加元的行政费。寻找有效的席位替代者是客人的责任，而非 CMH 的责任。席位替代者的行程费用为预订时的当前标价。出于安全原因，有效的席位替代者需满足其参加的行程项目对体重和滑雪能力的要求，因此，CMH 保留因这些原因拒绝席位替代者的权利，在这种情况下，客人必须在 CMH 规定的期限内找到其他替代者，否则将适用取消规则。对于在行程开始日期前九十 (90) 天以上提出的取消，取消的客人有 7 天时间寻找有效的席位替代者。对于在行程开始日期前九十 (90) 天内提出的取消，取消的客人有 72 小时寻找有效的席位替代者。
- 如果在行程开始前九十 (90) 天以上收到取消通知，且您无法为所预订的行程找到替代者，定金扣除 250 加元后可用于在同一直升机滑雪季内重新预订。
- 如果在行程开始日期前九十 (90) 天以内但四十二 (42) 天以上收到取消通知，且您无法为所预订的行程找到席位替代者，全部定金总额扣除 250 加元后可用于在同一直升机滑雪季内重新预订。
- 如果在行程开始日期前四十二 (42) 天以内收到取消通知，且您无法为所预订的行程找到席位替代者，CMH 已收到的所有款项（包括定金和尾款）（简称"已付资金") 均不予退款。定金不能转让至任何其他滑雪季。
- 重新预订 = 与任何现有预订无关的全新预订。
- 直升机滑雪季 = 12月1日至次年5月15日。
- 如果 CMH 因不可预见的情况取消行程，客人将有以下选择：
- 根据空位情况，立即将资金转移到新的预订。
- 如果上述选项对客人不适用，则退还已付资金。
- 参与任何 CMH 直升机滑雪行程的条件是，您必须在行程前（且无论如何不迟于支付尾款后 30 天）完成我们的《责任免除、索赔放弃、风险承担、警告、赔偿及医疗治疗同意协议》（简称"CMH 免责协议"），在此日期之后，CMH 保留释放您席位的权利，并且您将丧失您的已付资金。如果您的行程第一天距离您支付尾款的日期不足 30 天，您需要在支付尾款后 72 小时内完成 CMH 免责协议，在此日期之后，CMH 保留释放您席位的权利，并且您将丧失您的已付资金。
- 您有责任在要求的时间抵达 CMH 的出发地点；如果您错过了预定的 CMH 出发行程，您需承担由此产生的任何额外费用。如果您从加拿大境外入境，您有责任确保通过加拿大海关和移民局的正常入境。如果被拒绝进入加拿大，已付资金将不予退款。
- 如果发生超出 CMH 合理控制范围的事件，包括但不限于不可抗力事件、疾病、政府法规或建议（包括旅行警告）、大流行病、恐怖主义或恐怖主义威胁（经政府警告或建议通知证实）、交通服务或设施的中断（这会严重影响参加者出席）、灾难、火灾、地震或极端恶劣天气，导致您的行程在商业上不切实际、无法履行、非法或完全无法履行，CMH 可以通过书面通知取消您的行程并终止您的预订。在此类情况下，请参阅 CMH 的取消政策以了解我们将如何处理您的已付资金的更多信息。CMH 不对任何清算损害赔偿、取消费用、租赁费用、服务费或任何直接、后果性、补偿性、附带性损害赔偿或任何其他性质的损害赔偿或金额承担责任。
本预订条款应受不列颠哥伦比亚省法律及加拿大 applicable therein 的法律管辖并据其解释。
更新于 2025 年 7 月 28 日
飞行退款政策
- 在极少数情况下，由于天气和/或机械故障（又称您根本不滑雪或骑行），您在 CMH Purcell 日间直升机滑雪时我们无法飞行，您将获得全额退款。
- 如果您因运营因素（例如因恶劣天气或机械故障而无法飞行）而未能达到垂直保证，我们将提供退款。退款金额以米为单位计算，并基于垂直保证与您在旅行期间滑雪的米数之间的差额。
- 如果您因受伤、疾病、事故、滑雪能力或个人选择（例如，因为您选择入住或返回旅馆而不是滑雪）而未能达到垂直保证，CMH 将不会退款。
- 如果您符合条件，您可以将退款用于支付旅馆（即酒吧、零售店、按摩店）、未来与 CMH 一起旅行（夏季或冬季）的任何杂费，或旅行后的信用卡或支票。
- 您的重新预订奖励金额 + 计算出的计价器退款金额必须保留在您的帐户中，并在两年内一起用于新的夏季或冬季预订。
- 如果您将退款用于支付杂费（酒吧、商店或按摩），或选择信用卡或支票退款，您将丧失重新预订奖励。
- 重新预订奖励不可转让，没有现金价值，自签发之日起两年内到期。
